オンライン歯科事務代行「院長秘書」とは？
オンライン歯科事務代行「院長秘書」が院長の様々な仕事を代行します
オンライン歯科事務代行「院長秘書」は、歯科経営でも特に重要でニーズの高い業務をパッケージ化し、全国どこからでも気軽に利用できる「事務代行」サービスです。
歯科医院経営でもっとも重要なリソースである「院長の時間」を、診療や経営判断、情報収集やドクター教育など、院長にしかできない仕事に集中させるために、院長に代わって様々な仕事を推進します。
このような問題をお持ちの院長にご活用いただいています
✔ 採用が課題だが、忙しくて後回しになっている
✔ ツールやデータ、書類作成など誰でもできる仕事は人に任せたい
✔ 診療が忙しくて、スタッフに事務仕事を頼みづらい
✔ 子供も生まれたので、奥様に事務負担を減らしてあげたい
✔ ホームページのSEO対策やブログ更新を、継続的に強化していきたい
院長の「忙しい！」がボトルネックになっている！？
労働集約型の歯科医療は、院長が治療をして初めて収益が発生します。 時間のほとんどは、治療にあたることに費やされますが、マーケティング、人材採用、給与計算や書類仕事など、経営を支えるための様々な実務もこなさなければなりません。
会社組織でも、トップに時間の余裕のない組織はそこで発展が止まると言われています。
組織のトップは、常に手持ちの仕事のうち、人に任せられるものは積極的に下におろし、そこで確保した時間を次の発展のために投資する、この繰り返しが組織発展のメカニズムです。
必要な経営実務を効果的にアウトソーシングすることで、いままで進まなかった仕事がスムーズに進むようになります。
なぜアウトソーシングが選ばれるのか？
いずれは事務長や秘書を常勤雇用したいが、いまはそれほどの仕事量はない。事務スタッフを雇用するにもどのような人材を雇用し、どのように教育するか自信がない。アウトソーシングを検討していたが歯科に精通しているサービスがなかった。このような医院様にベストな方法が、アウトソーシング「オンライン歯科事務代行 院長秘書」サービスです。
ニーズや規模に応じて気軽に活用できる！
・ １カ月から気軽に活用できる！
・退職の心配がなく「継続性」が高い！
・社員ではないので「経費」で活用できる！
・必要がなくなれば解約できる！
仕事スキルが高く、幅広いニーズにお応えするメニュー！
・ビジネス経験、仕事スキルの高いスタッフが担当！
・教育はMOCALが行うので、育成や労務管理の必要がない！
・ニーズに応じて幅広いパッケージサービスを用意！
歯科医院専門サービスの強みを最大限に活用できる！
・歯科医院専門だから、蓄積されたノウハウを即活用できる！
・Mr.歯科事務長サービスと連携したオプションも豊富！
・業界慣習や歯科用語など細かい説明は不要！
幅広いサービスメニュー
ご利用は簡単！オンラインでサポート！
チャットワークやビデオチャットなどオンラインで指示や打合せを行い業務を進めます。
よくあるご質問
契約期間はどのくらい？
それぞれのプランで異なりますので、詳細は各プランページでご確認ください。
採用代行：1カ月単位（以降1カ月ごとに更新）
広報代行：6カ月（以降1カ月ごとに更新）
制作代行：3カ月～（以降3カ月ごとに更新）
秘書との連絡方法は？
「チャットワーク」を使用して連絡や業務を進めます。打合せが必要な場合には「ZOOM」を使用したビデオチャットを使用する場合もあります。（チャットワークは無料アカウントを取得して利用できます）
どの程度歯科に詳しい人が担当しますか？
一般企業でビジネス経験を持ったスタッフが秘書として担当します。歯科医院での業務経験はありませんが、アウトソーシングサービス「Mr.歯科事務長」がコーディネーターとして業務全体を管理しています。必要な歯科知識は社内でレクチャーしますので他のサービスと比較して医院様の負担はごくわずかです。
地方の歯科医院ですが利用可能ですか？
全国の歯科医院様にご利用いただけます。ただしプランによって効果が期待できないと判断した場合には、お断りする場合があります。（例：「採用代行プラン」をお申込みいただいても、エリアの事情等により当サービスで成果が期待できないと判断した場合など）